Datos y términos

Tratamiento de datos personales

Esta es la política con la que Ábaco trata los datos personales, según la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, compilado en el Decreto 1074 de 2015.

Quién es el responsable

Ábaco es el nombre comercial con el que trabaja Jerónimo Restrepo Toro, como persona natural, con domicilio en Medellín y dirección Calle 6 Sur # 32-80. Para todo lo de sus datos puede escribirnos a jeronimorestrepotoro@gmail.com o por WhatsApp al +57 350 262 1087.

Qué datos recogemos

Esta página no usa cookies propias. Para verla no le pedimos ningún dato.
Si hace el chequeo, guardamos sus respuestas y su resultado sin su nombre, y de qué enlace o anuncio llegó, para mejorar el chequeo y saber qué funciona.
Al terminar el chequeo, para ver su semáforo y solo con su autorización, guardamos su nombre y su WhatsApp junto con sus respuestas. Si además nos da su correo o los datos de su negocio, los guardamos igual. Si escoge un día para hablar, guardamos también el día, la hora y el lugar. Su reporte completo se ve en un enlace privado que solo le mandamos a usted, y no muestra su WhatsApp ni su correo.
Para frenar los envíos automáticos, al mandar el chequeo o entrar al panel guardamos por unos minutos una huella cifrada de su conexión, que no deja saber quién es ni su dirección, y después se borra.
La página está alojada en Cloudflare. Al cargarla, su navegador se conecta con sus servidores, y Cloudflare puede registrar datos técnicos, como su dirección IP, según sus propias políticas.
Si nos escribe por WhatsApp, recibimos su nombre, su número y lo que nos cuente.
Si contrata el diagnóstico u otro servicio, recogemos la información de su negocio que usted nos dé: cómo vende, cobra y opera, y los documentos o cifras que nos comparta. La entrevista se graba solo con su permiso.
No le pedimos datos sensibles ni datos de menores de edad.

Para qué los usamos

Para responderle y acordar la conversación.
Para preparar y mandarle el reporte completo del chequeo, y escribirle sobre él.
Para preparar y entregar el diagnóstico y los servicios que contrate, y para acompañarlo después.
Para cobrar y cumplir lo que piden las normas contables y tributarias.
Para mostrar el caso de su negocio en esta página o en redes, solo si usted lo autoriza por escrito.

No vendemos sus datos ni los usamos para mandarle publicidad de otros.

Con quién los compartimos

Solo con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio, como almacenamiento en la nube, mensajería y herramientas para pasar a texto o analizar la información, incluidas las de inteligencia artificial. Algunos están fuera de Colombia. Les compartimos solo lo necesario y para lo que dice esta política. Lo que nos cuente no se publica sin su permiso.

Sus derechos

Conocer, actualizar y corregir sus datos.
Pedir prueba de que nos autorizó a usarlos.
Saber, si lo pide, para qué los hemos usado.
Quejarse ante la Superintendencia de Industria y Comercio, después de hacer la consulta o el reclamo con nosotros.
Retirar su autorización o pedir que borremos sus datos, cuando no haya una obligación legal o de un contrato de guardarlos.
Consultarlos gratis.

Cómo pedirlo

Escríbanos a jeronimorestrepotoro@gmail.com o por WhatsApp, diciendo quién es y qué necesita. Las consultas se responden en máximo diez días hábiles y los reclamos en máximo quince. Si necesitamos más tiempo, le avisamos antes y le decimos por qué, como dice la ley.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras dure nuestra relación y el tiempo que exijan las normas contables y tributarias. Después los borramos.

Desde cuándo rige

Esta política rige desde el 7 de octubre de 2026. Si cambia, publicamos aquí la versión nueva con su fecha.

Términos

Esta página cuenta qué hace Ábaco y cómo trabaja. No es una oferta cerrada: el alcance, el precio y los tiempos de cada servicio se acuerdan con usted antes de empezar.
El precio del diagnóstico es el que aparece en la página. El de Orden y el de Sistema se lo damos en la conversación.
Las pantallas de ejemplo usan datos inventados, y las imágenes de los casos van borrosas a propósito, por privacidad.
Los logos y los nombres de los negocios que aparecen son de sus dueños y se muestran con su permiso. Las fotos de negocios son de Unsplash y no son de clientes.
Los textos, el diseño y el código de esta página son de Ábaco. Si quiere usar algo, pídanos permiso.
Los enlaces a WhatsApp, Instagram, LinkedIn y otros sitios llevan a servicios de otras empresas, con sus propias condiciones.
Procuramos que todo lo que dice la página esté al día y sea cierto. Si encuentra algo que no cuadra, escríbanos.
Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Si cambian, los publicamos aquí con su fecha.